A transcrição envolve ouvir atentamente um conteúdo em áudio ou vídeo e transformá-lo em um documento textual. Dependendo da finalidade e do público-alvo, a transcrição pode ser literal (como para o mundo jurídico, que chamamos de degravação) ou editada, para melhor clareza, legibilidade e fluidez.

É muito utilizada no ambiente empresarial para documentar reuniões, conferências e entrevistas  e garantir que as informações discutidas sejam registradas com precisão; em instituições educacionais e empresas de treinamento global em palestras, seminários e cursos para criar materiais de estudo acessíveis a estudantes e profissionais; em respeito às normas de acessibilidade e inclusão, é usada para tornar conteúdos audiovisuais, como vídeos online ou webinars, acessíveis a pessoas com deficiência auditiva; em contextos legais, é usada em depoimentos, oitivas, julgamentos e gravações em geral, que ajudam em processos judiciais, negociações ou investigações, fornecendo registros detalhados e imparciais.

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